política de privacidad
Al utilizar el sitio web de SAM o realizar un pedido a través del mismo, el usuario está transmitiendo datos de carácter personal a SAM . Para SAM , la privacidad y protección de tus datos personales es muy importante. Efectivamente, SAM manifiesta su firme compromiso con el cumplimiento de la legislación vigente en cada momento y de la presente política de privacidad.
Cada vez que utilices este sitio web estarás sujeto a la aplicación de la Política de Privacidad y a la política de cookies vigente en cada momento, por lo que te sugerimos leer atentamente estas Políticas para comprobar si estás de acuerdo con los términos respectivos.
El sitio web de SAM puede contener enlaces a sitios web y servicios de otras empresas, que tienen sus propias políticas de privacidad, y/o los servicios proporcionados por terceros instalados en su dispositivo pueden permitir el acceso a la información contenida en los mismos. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de dichos terceros. SAM no es responsable de las prácticas o contenidos de las políticas de privacidad de estos terceros.
SAM se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad a la luz de nuevas exigencias legislativas y/o reglamentarias, por motivos de seguridad o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de las autoridades de control en materia de protección de datos.
Siempre que se realice un cambio en la Política de Privacidad, el usuario será informado de los cambios a través del sitio web o, en su caso, a través de una comunicación, y se le pedirá que renueve su consentimiento respecto del texto de la Política de Privacidad. SAM no le proporcionará bienes/servicios hasta que acepte los cambios a la Política de Privacidad.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa denominada SAMEIRO OLIVEIRA UNIPESSOAL LDA., con domicilio social en Rua Doutor Carlos Lloyd 36 y con NIF 516 120 344.
El usuario podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: contact.samvestuario@gmail.com
¿Qué datos recopilamos de nuestros clientes, cómo los utilizamos y sobre qué base?
SAM recopila diferentes tipos de datos personales en función de diferentes finalidades, como se explica a continuación. En cualquier caso, destacamos que no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado involuntariamente información personal de menores de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información lo más rápido posible, a menos que la ley aplicable nos exija conservarla. Los datos recabados por SAM son: Nombre, Dirección de correo electrónico; Dirección (entrega y facturación); Número de teléfono; Fecha de nacimiento; Número de Identificación Fiscal.
Las finalidades del tratamiento de los datos personales son las siguientes:
Suministro de productos y servicios: SAM podrá utilizar sus datos personales cuando sea necesario para ejecutar el contrato celebrado entre usted y SAM , así como para identificarle. También podemos utilizar sus Datos personales para prevenir e investigar un posible uso incorrecto de los mismos.
Desarrollo de productos y servicios: SAM podrá utilizar sus datos personales para desarrollar sus productos y servicios. Sin embargo, utilizaremos predominantemente datos agregados e información estadística para este fin. SAM realiza un seguimiento de las páginas que visitan nuestros clientes dentro del sitio web para determinar qué servicios/productos son más solicitados.
Comunicación: SAM puede utilizar sus datos personales para comunicarse con usted, en particular, para enviarle noticias relacionadas con nuestros productos o servicios, o para brindarle asistencia en aspectos relacionados con la atención al cliente, en particular para responder y procesar las solicitudes de los usuarios a través del servicio de atención al cliente. canales, así como monitorear la calidad de nuestro servicio.
Marketing: SAM puede utilizar sus datos personales, incluido el comportamiento de compra y navegación, con fines de investigación de opinión y marketing, en particular para informarle sobre nuestras campañas, promociones, nuevos productos y servicios, ofertas de cumpleaños y boletines informativos (si autoriza la suscripción), lo cual haremos. mediante el envío de mensajes de correo electrónico (“correo electrónico”), a través de redes sociales u otra forma de comunicación electrónica equivalente o con fines de investigación, en particular estudios de mercado.
Si considera que el mencionado tratamiento puede generar algún tipo de repercusión emocional, podrá ejercitar su derecho de acceso y/u oposición, así como excluirse voluntariamente sin necesidad de justificación.
Le informamos que puede limitar esta finalidad ejerciendo su derecho de oposición escribiendo un correo electrónico a contact.samvestuario@gmail.com
Para SAM, valorar el lado humano de la relación con sus clientes es fundamental. Aunque SAM utiliza tus datos para la elaboración de perfiles, dicho tratamiento de datos tiene como finalidad únicamente las finalidades de marketing antes referidas, por lo que SAM no tomará decisiones automatizadas en ningún caso, incluso a través de la definición de perfiles.
Mejora del servicio puesto a disposición del usuario: Los datos del comportamiento de compra y navegación del usuario relacionados con sus compras en tiendas físicas o online, gustos y preferencias podrán ser utilizados con fines de análisis, elaboración de perfiles de usuario, estudios de mercado, estudios de calidad y mejora de nuestra interacción con el cliente.